■NECのBTOパソコンをズバッと評価!
Windows95が登場するまでは、日本国内のパソコン事情は諸外国とはかなり違ったものでした。
PC-98シリーズが市場の大半を占めておりMacintoshや今日のWindowsパソコンの土壌となるDos/Vと呼ばれるパソコン、他のメーカー製はごくごくわずかでした。
そのPC-98シリーズを開発、販売していたのNECです。
そんなNECもWindowsへと流れていく時代の流れには逆らえず、現在パソコンはWindowsパソコンを販売するメーカーとなっています。
メーカーの特徴として個人向けのモデルでは、家電的なパソコンと初心者向けのユーザーサポート、パソコンにあまり詳しくない人のためにパソコンを作っているメーカーといったところです。
こういうメーカーの常で、上級者からは性能が低い割に値段が高いと敬遠されているようです。
BTOパソコンはメーカーサイトのNECダイレクトから注文できます、大手の家電量販店ではメーカーの販売員が売り場に居て、店舗から注文できる場合もあります。
上級者にも人気があるのが法人向けモデルです、品質が良く、無駄なものがないため価格と性能のバランスも良好となっています。
法人では、パソコンだけでなくモニタ、サーバー、プリンタ、ネットワークルーターなどかなり広い範囲で周辺機器を作っていることから会社のシステム全体をNECで統一できることから人気があります。
■ここがポイント「親切丁寧な電話サポート」
NECが力を入れているのが、丁寧な電話サポートです。
初心者のサポートに特に力を入れており、ユーザー登録をしていれば使っているパソコンの困ったこと、些細な疑問でも電話サポートで答えてくれるでしょう。
この電話サポートの丁寧さ親切さは国内トップクラスです。
この他に有料サービスですが、他社製品やすでにサポートが終了した旧式OSの質問も対応してくれる「NEC PCプレミアムセンター」という電話サポートサービスもあります。
■総評
電話サポートの親切さは初心者にはありがたいサービスです。
パソコン自体のデザインと機能はリビングに設置するのに向いたデザインとなっており、性能面ではさほど高性能ではない傾向にあります。
しかし法人向けモデルは、上級者でもオススメできる性能になっており、品質面でも確かな頑丈さがあります。
もっとも、高性能といってもグラフィックボードの性能はさほど高性能なものを搭載できないためゲーム用途には向きません。
他にはサーバー製品が面白く、hpのように時折特価で激安サーバーが登場し、発売から数分で完売ということも度々見かけます。
とはいえ、一般的には初心者にオススメなメーカーという認識でかまわないでしょう。