■エプソンダイレクトのBTOパソコンをズバッと評価！

プリンタのメーカーというイメージが強いエプソンですが、パソコンでも老舗のメーカーです。

古くからパソコンを取り扱っているのですが、ここ10年でかなり評価が高まってきています。
仕事で活躍する法人向けモデルが多いメーカーなのですが、サポートが強力でコストパフォーマンスの高いモデルが多く、一般ユーザーにも人気が上がっています。

メーカー自体は家電大手に近いのでしょうが、その開発コンセプトはそれらのメーカーとは一線を画しています。
ケースにカスタマイズ性とメンテナンス性、静音性が重視されているなど、むしろショップブランドに近いコンセプトも持っています。

ラインナップはデスクトップとノートに加え、ウルトラコンパクトモデルといった個性的な小型モデルがあります。
ウルトラコンパクトモデルは液晶と一体化できるキットも用意されており、設置場所が限られているユーザーにはありがたい大きさです。

■ここがポイント「素早いサービス」

サポート満足度が高く、サービスも良いと評価されるエプソンダイレクト、その秘密はそのサービスの早さにあります。

まず、注文してからの納期が早い、他のBTOのメーカーと比較しても明らかに短い期間で納品されます。
それ以上にありがたいのが、修理対応の素早さです、修理してから返却までの早さはかなりのもので「お客様を待たせない姿勢」というものが評価につながっています。

従来サポートや修理といったものは時間がかかるものですが、それらが素早いということがエプソンの強みです。

■総評

低価格な割に品質もしっかりしており、サポートの満足度が高いという非常に安心度の高いメーカーです。

高性能モデルや、カスタマイズでも高性能に対応できますが、さすがにヘビーなゲーム用途ではそれらに力を入れてるショップブランドには分が悪いようです。
しかし、低価格帯での細かいカスタマイズ幅や品質の良さ、サポートの良さはかなりの好印象です。

インターネットで注文以外に、電話注文も一般的なメーカーで、ネットがまだない状態で初めてのパソコンとして注文する場合にも安心です。

初心者、仕事で使う人、安くてもしっかりしたパソコンが欲しい人はエプソンダイレクトが有力な選択肢となるでしょう。